退換貨政策

一、數位內容商品說明

本網站所販售之商品為線上數位課程/數位內容服務
付款完成後,系統即提供課程觀看權限與相關數位內容,屬於一經提供即完成交付之商品。

二、七日鑑賞期說明

依據《消費者保護法》第十九條第二項規定,數位內容、一經提供即無法回復原狀之線上課程,不適用七日鑑賞期。

完成付款並取得課程觀看權限後,恕不提供退費或取消服務。

三、例外處理說明

若發生以下特殊情況,請於購買後 7 日內 聯繫客服,我們將協助處理:

  • 因系統異常,無法正常開通或觀看課程

  • 重複付款、誤刷款項

  • 非消費者個人因素導致無法使用課程內容

經確認屬實後,將視情況提供退費或等值替代方案

四、聯絡方式

如對本退換貨政策有任何疑問,請透過以下方式與我們聯繫:

客服信箱:a7887000@gmail.com
(請於來信中提供訂單編號與購買人資訊)